FAQ – Vanliga frågor

Här hittar du vanliga frågor och svar som rör vår hemsida.

Om du inte får svar på din fråga här så kontakta oss på telefon 073-660 23 48
eller maila tobias@woodworking.se så hjälper vi dig.

– Är priserna med eller utan moms?

Alla priser på hemsidan är med moms inkluderat i priset, så att du som kund lätt ska kunna se vad varan kostar.

– Vad kostar frakten?

Frakten kostar idag 99kr, och detta är enbart för att täcka våra kostnader. Vi tjänar ingenting extra på frakten, snarare tvärt om, många gånger betalar vi mer än 99kr för frakten. Men för dig som kund så är kostnaden 99kr oavsett.

Vi erbjuder också Fri Frakt på ordrar över 3000kr.

-Kan man lita på Woodworking.se

Ja, det tycker vi nog. Vi har funnits på webben sedan 2007 och har massvis med nöjda kunder. Se vad några kunder har skrivit om oss på Byggahus.se

– Erbjuder ni faktura och avbetalning?

Ja absolut, vi använder Klarna som betalningslösning, och där kan du som kund enkelt välja hur du gör din betalning.

– Skickar ni utanför Sverige?

Ja, vi säljer till hela Norden. Dock så blir frakten utanför Sverige 295-395kr, detta för att täcka den högre fraktkostnaden. Utanför Sverige erbjuder vi tyvärr inte Fri Frakt på ordrar över 3000kr.

Nordiska kunder kan betala med PayPal eller Banköverföring. Följ länken/knappen i kassan för Nordiska kunder.

– Har ni en fysisk butik jag kan besöka?

Nja, vi har ingen butik, snarare ett lager, men det går att ordna och avtala om ett besök om man vill klämma och känna på produkterna. Vi finns i Tyresö, som ligger cirka 1 mil sydost om Stockholm.